行業B2B大潮洶涌，眾多垂直行業紛紛趕海。然而電子商務仿佛一把雙刃劍，不少旱地英雄在水中引劍自傷。罪在行業還是電子商務？相比多數行業百年歷史，電子商務還是個小年輕吧。因此我們列出了電子商務的七宗罪——希望它改悔，在行業面前被我們馴服。

第一宗罪：外行。電子商務和行業市場無法深入結合。

每個行業都有其獨特的一面，必須了解行業才能做好這個行業的電子商務。而每個行業都不是那么簡單。也許有人在他經營的行業摸爬滾打多年，但從業者只關注他自己的細分行業和產品。而在電子商務視野里，每個行業可以再細分出N個小行業，每個小行業都有不同的產品供應、需求鏈條，也都又不同的價值定位。除了細分行業，每個領域又上有原料供應商、產品生產商，下有下游各級地區的終端零售商，中間有各級代理商、經銷商的環節。能做好某個行業電子商務的公司，第一要務是摸透這個行業，如此才能開發出適應這個行業的電子商務平臺，才能有針對性的進行推廣，才能給這個行業帶來促進。

第二宗罪：任性。以為電子商務就是做網站，網站做完了就放在那里不聞不問了。

其實域名、網站僅僅是電子商務中最基礎，成本也最低廉的部分。做網站容易，但要讓網站有人看，而看的人恰恰都是要實際行業的從業者，而這些瀏覽者看到網站后，必須受到網站樣式、內容的刺激，激發出實際聯系和消費的欲望和行動，才是電子商務的全貌。這樣就不僅僅涉及到網站的制作，還有網站的推廣、運營、發布更新、用戶心理和體驗、搜索引擎優化等等。說回來，網站建設只是這些環節中成本最低廉的基礎部分。很多服務商就是以偏概全，用打了折扣的價格銷售沒有價值的產品。對于客戶而言，一句話，不出效益，花錢再少也是浪費。

第三宗罪：分散。電子商務不聚不旺，越聚越旺。

各個行業有市場，就是因為只有抱團，才能取暖。而做電子商務也是一樣。所謂電子商務平臺，就是這樣一個市場。只有市場的參與者多了，才能吸引顧客，每家店鋪才能有更多的客流量。

第四宗罪：低調。互聯網不需要埋頭苦干的從業者。

我們常說低調做人，高調做事。做電子商務尤其不能低調。在所服務的行業創個臉熟，只有讓大家都知道我們，電子商務才能給我們的客戶帶來效益。

第五宗罪：懶惰。電子商務不是一勞永逸，要甘當把線下信息在互聯網上不斷傳播的搬運工。

企業不愿意在電子商務宣傳上投入精力和時間，要是電子商務服務商也不愿意提供更多的服務，把內容填充、更新拋給客戶，又不給客戶傳授電子商務技能，那么電子商務就沒有意義。所以我們也不斷的提醒自己，不要懈怠，今天多給客戶發布一條信息，就能為客戶多創造百分之一的機會，也是給我們積累百分之一的客戶信任。

第六宗罪：迷信。雖然沒有是萬萬不行的，但電子商務不是萬能的。

過于神化和迷信電子商務，以為只要進入電子商務領域就能財源滾滾來，這種思想是不正確的。但各類媒體、廣告宣傳特別是電子商務的營銷員經常給我們這樣的誤解。這里我要鄭重的告訴各位，電子商務不是春哥，光迷信是賺不到錢的。我們只有正確掌握電子商務手段，不斷將電子商務理念和我們自身的經營現狀相結合，不斷的嘗試和改變，才能取得突破和進展。

第七宗罪：狹隘。我們做的是電子商務，但不是“電子商務”這四個字。

做電子商務的人往往鉆牛角尖，認為電子商務就是互聯網上的范疇，出了互聯網就不是電子商務了。其實電子商務的重點在于商務，互聯網只是其中的重要手段，并不是唯一手段。電子商務的范疇也不僅僅是線上，還要針對行業特點開展線上和線下結合。所以我經常提醒我的員工們，你們不要總認為自己是做互聯網的，我們本質上更是做商務，做商務服務，無論用什么辦法，能夠幫助客戶賺錢，我們就去專研。

本文選自《中國汽配行業電子商務2010推介會》汽配信息網發言稿。